華雄機械售后啟事
 

    優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌經(jīng)濟的產(chǎn)物，是華雄立身升降平臺制造行業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
 

 

 

  華雄機械主打產(chǎn)品是升降機，升降平臺，升降貨梯，面對廣大客戶(hù)按照服務(wù)的不同階段分為售前服務(wù)、售中服務(wù)及售后服務(wù)三個(gè)階段。售前服務(wù)是華雄機械服務(wù)的第一個(gè)環(huán)節。主要包括產(chǎn)品的廣告宣傳及產(chǎn)品的技術(shù)交流，其中廣告宣傳包括在行業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)雜志、行業(yè)報刊以及行業(yè)展覽會(huì )的廣告宣傳；讓客戶(hù)深入的了解華雄機械及其產(chǎn)品。產(chǎn)品的技術(shù)交流包括制造商或者代理商舉辦的各種形式的技術(shù)交流會(huì )、用戶(hù)懇談會(huì )、用戶(hù)座談會(huì )、對制造商工廠(chǎng)實(shí)地考察等方式。售前服務(wù)的作用是使用戶(hù)對制造商的企業(yè)規模、實(shí)力、管理水平、企業(yè)文化等有一個(gè)全面的了解，對制造商或代理商所銷(xiāo)售產(chǎn)品的種類(lèi)、規格型號、先進(jìn)性、技術(shù)性能特點(diǎn)、產(chǎn)品價(jià)格以及售后服務(wù)等方面有一個(gè)全面的了解和掌握，使用戶(hù)根據需要和自身實(shí)力確定購買(mǎi)意向，制定購買(mǎi)決策。
 

 

  售中服務(wù)是繼售前服務(wù)后用戶(hù)對包括產(chǎn)品規格型號、價(jià)格、付款方式、交貨期限、運輸及保險、交貨地點(diǎn)、產(chǎn)品驗收、質(zhì)量保證期、技術(shù)培訓、零部件供應、售后服務(wù)承諾、爭議的解決及方式等進(jìn)行了細致全面的了解后簽訂購買(mǎi)合同理安排生產(chǎn)及運輸，提前或在合同規定的交貨期內交貨。
 

 

  售后服務(wù)是工程機械服務(wù)的第三個(gè)階段，售后服務(wù)主要包括產(chǎn)品的安裝調試、交接驗收、技術(shù)培訓、質(zhì)量保證期內的免費維護保養、零備件供應、質(zhì)量保證期外的有償維修服務(wù)等。

1．我公司組建了一批強硬的應急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技師，對出現的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內趕到現場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換。?

2. 根據消費者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導；保證維修零配件的供應；

3. 保質(zhì)期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔。

4 .用戶(hù)在正常使用的情況下出現質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。

5. 在交貨三十天內客戶(hù)收到的產(chǎn)品不符合購買(mǎi)合同中的規定、與訂貨產(chǎn)品型號不符或在交貨運輸過(guò)程中產(chǎn)品缺損、無(wú)法修復致使不能正常使用的我公司負責包退、包換。

   華雄機械產(chǎn)品質(zhì)量由PICC中國人民保險公司承保。   

   歡迎廣大客戶(hù)來(lái)華雄選購高空作業(yè)用升降機、傳輸用升降機、搬運用升降機、特殊用升降機、鋸床等各類(lèi)產(chǎn)品。